DATES DES SESSIONS

à venir - 2ème semestre

DURÉE ET MODALITÉS EN INTER

4 jours (2 + 2 jours)

PRÉSENTIEL 100%

TARIF

En INTER présentiel

(par participant) : 2600 €

En INTRA (par groupe) : sur devis

OBJECTIFS

• Connaître et utiliser une lecture systémique des dynamiques d’équipe et de leur environnement
• Analyser une situation complexe en repérant boucles d’interactions, règles implicites et tentatives de solution inefficaces
• Adopter une posture de manager-régulateur et tenir un cadre sécurisant
• Renforcer une communication responsabilisante
• Conduire des temps de régulation et de cohésion en mobilisant des leviers d’intelligence collective
• Construire un plan d’action managérial

POINTS CLÉS 

• Avoir un lecture de la dynamique d'équipe et de son écosystème : l'équipe elle-même, autres services, usagers / utilisateurs, hiérarchie, contraintes du terrain
• Repérer ce qui alimente les tensions au quotidien : escalades, non-dits, règles implicites, effets sur la qualité et la sécurité du travail...
• Sortir des réponses réflexes qui aggravent parfois la situation (contrôle accru, injonctions, évitement...) et choisir des leviers plus efficaces
• Renforcer sa posture de manager-régulateur : cadre, arbitrages, zones d’influence et marges de manœuvre
• Mieux communiquer en situation tendue : recadrer de façon bienveillante et sans démotiver, poser des règles claires, prévenir l’escalade, assurer le suivi
• Conduire une réunion de régulation efficace : déroulé, décisions, engagements, pilotage des suites
• Installer des rituels d’équipe utiles : coopération, prises de décision, clarification des règles, suivi
• Faire travailler l’équipe sur des problèmes concrets : résolution de problème, coopération inter-services, accords de fonctionnement
• Format 2+2 avec intersession : mise en pratique terrain, retours d’expérience et consolidation