DATES DES SESSIONS

uniquement en Intra-établissement

DURÉE ET MODALITÉS EN INTER

1  jour

PRÉSENTIEL 100%

TARIF

En INTRA (par groupe) : sur devis

OBJECTIFS

• Savoir évaluer les compétences de manière objective et observable.
• Donner un feed-back équilibré, factuel et mobilisateur.
• Fixer des objectifs SMART négociés avec l’agent.
• Adopter une posture de communication claire, bienveillante et assertive.

POINTS CLÉS 

• Donner du sens à l’entretien professionnel  : clarifier ses finalités et sécuriser le cadre.
• Évaluer avec objectivité : définir des critères de compétences observables, repérer les biais d’évaluation et s’appuyer sur des faits.
• Argumenter une appréciation équilibrée : construire une évaluation claire, nuancée et défendable à partir d’éléments concrets.
• Maîtriser le feed-back constructif : utiliser des méthodes structurées et bienveillante, pour obtenir un résultat satisfaisant et une mise en action de l'agent
• Adopter une posture de dialogue : choisir des formulations qui favorisent coopération, engagement et qualité de la relation.
• Fixer des objectifs mobilisateurs : distinguer objectifs de mission / moyens / développement / résultat, et formuler des objectifs SMART.
• Co-construire et négocier les objectifs : aligner attentes, contraintes et engagement, gérer les points de friction sans perdre la dynamique.
• S’entraîner en situation : évaluation → feed-back → objectifs
• Soutenir la mise en œuvre : aider l’agent à formaliser et suivre un plan d’action pour atteindre les objectifs.