DATES DES SESSIONS

dates :

à convenir

avec le Client

DURÉE ET MODALITÉS

2 jours

Présentiel 100%

TARIF

Uniquement en Intra présentiel



Tarif par groupe sur devis

OBJECTIFS

• Partager le vécu et clarifier ensemble ce qu’on veut protéger dans le soin.
• Poser un cadre commun du mode dégradé : sécurité d’abord, priorités claires, traçabilité simple des arbitrages.
• S’outiller pour agir et définir des processus collectifs.
• Renforcer la coopération soins–entretien et la fierté d’agir, même quand tout ne peut pas être fait.
• Décider des actions et installer des rituels de suivi (quotidien, hebdomadaire, J+30) pour tenir dans la durée.

POINTS CLÉS 

• CADRE COMMUN DU MODE DÉGRADÉ : ce qui ne bouge pas : sécurité, qualité, dignité, hygiène ; ce qu’on ajuste : l’organisation.
• SOCLE DE SÉCURITÉ DE L’UNITÉ : actes et processus essentiels posés ensemble pour guider les choix, définition des différents seuils d'alerte
• PRIORISER SANS CULPABILISER : trier indispensable / important / à reporter et programmer la continuité (qui/quand).
• POINT D’ÉQUIPE : objectifs du jour, risques, répartition, plan b, alertes.
• TABLEAU VISUEL CHARGE / CAPACITÉ outil visuel et collectif de l'activité, des moyens et des zones critiques
• RÔLES CLAIRS : qui fait / qui aide / qui valide / qui informer sur ls tâches clés.
• ALERTER EFFICACEMENT : appel en 4 phrases pour faire part du bon niveau d’urgence et obtenir une décision. Créer un plan d’alerte concret sur 4 à 5 situations.
• MÉTIERS PENSÉS ENSEMBLE : processus, circuits et priorités.
• PRÉVENIR LES TENSIONS : règles de communication, reconnaissance des gestes de métier, droit à l’erreur.
• ANCRER DANS LA DURÉE : charte, rituels quotidiens et hebdomadaires, plan d’actions court et suivi j+30, j+90