DATES DES SESSIONS

dates :

à convenir

avec le Client

DURÉE ET MODALITÉS

2 jours

Présentiel 100%

TARIF

En INTER présentiel

(par participant) : 1390 €

En INTRA (par groupe) : sur devis

Cette formation fait partie du parcours

« Management - Les fondamentaux »

OBJECTIFS

• Comprendre la notion de performance collective et individuelle dans son service.
• Utiliser des outils simples de suivi pour organiser et piloter l’activité au quotidien.
• Relier poste, compétences et objectifs pour mieux accompagner ses collaborateurs.
• Formuler un feedback constructif et fixer des objectifs SMART de progression.
• Mobiliser la formation et l’apprentissage terrain comme leviers de développement.

POINTS CLÉS 

• PERFORMANCE COLLECTIVE : identifier les critères concrets de réussite (qualité, continuité, coopération, climat) et les traduire en repères utiles pour l’équipe.
• PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ : planifier, organiser et suivre l’activité avec des outils simples (tableau de pilotage, indicateurs, points de suivi) directement transposables.
• MOTIVATION ET RECONNAISSANCE : activer les leviers qui entretiennent l’engagement au quotidien et renforcer la cohésion par des pratiques de valorisation adaptées.
• COMPÉTENCES ET PROGRESSION : relier fiche de poste, compétences attendues et performance pour accompagner efficacement la montée en compétences.
• FEEDBACK & OBJECTIFS SMART : formuler des retours clairs et respectueux, transformer un écart en objectif atteignable et progressif.
• FORMATION COMME LEVIER : utiliser le plan de formation, le tutorat et l’apprentissage terrain pour développer les compétences identifiées.
• PLAN D’ACTION PERSONNEL : repartir avec des outils opérationnels et un plan d’action concret pour piloter activité et progression dès le retour en service.